8月8日,為期12天的第31屆大學生夏季運動會落幕。青年大學生運動員們相聚“蓉城”,不僅貢獻了精彩絕倫的競技比賽,也帶來了昂揚向上的生命朝氣。作為默默奉獻的“護航者”,聯(lián)想方案服務的大運會支持團隊,負責了本次大運會的設備設施保障工作。
(相關資料圖)
作為國內賽事運維經驗最為豐富的一支隊伍,聯(lián)想方案服務旗下的智慧體育團隊自2004年初建以來,便伴隨中國大型賽事一同成長,曾在包括2006年都靈冬奧會、2008年北京奧運會、2010年上海世博會、2022年北京冬奧會以及2023年杭州亞運會和2023年成都大運會等各項賽事、大會中扮演賽事解決方案提供商的角色,并以出色的賽事運維經驗和聯(lián)想的IT服務能力深受各界認可。
為表彰本次聯(lián)想方案服務大運會支持團隊的專業(yè)勤勉與突出貢獻,成都大運會現(xiàn)代五項水球項目信息技術保障組特意向以林志剛為代表的11名聯(lián)想服務人員致感謝信。
據聯(lián)想服務項目負責人胡偉棟、楊軍臣介紹,除了來自大運會的表揚函,聯(lián)想團隊還收到了來自四川省氣象中心的感謝信。面對賽事復雜的應用環(huán)境、使用群體、信息系統(tǒng)要求及天氣變化,在這屆大運會舉辦的過程中,來自聯(lián)想方案服務的服務經理薛長彬和技術專家馬瑞,一直留守在四川省氣象中心,為大運會做好氣象監(jiān)測預報預警服務保障工作。
兩個月、7個場館、多場賽事,智能化讓賽事籌備更加穩(wěn)定
成都第 31 屆世界大學生夏季運動會在成都露天音樂公園圓滿閉幕。在這場舉世矚目的大型賽事上,不僅中國代表團展現(xiàn)出高超的競技水平,以亮眼戰(zhàn)績領跑獎牌榜,以聯(lián)想為代表的中國科技力量也大顯身手,為大運會智慧賦能、保駕護航。
本次大運會,涵蓋18個大項、269個小項,會產生269枚金牌。賽事會場涉及49個場館、有超過2萬名賽會志愿者參與服務,賽程高度密集。
作為本屆大運會設備設施小組的組長林志剛表示:“自6月開始,聯(lián)想方案服務的大運會支持團隊就開始了對本屆大運會的支持工作。” 涵蓋設備設施維護、網絡調試、硬件管理以及其他保障單位的支持工作。
8月8號晚上,林志剛收到了來自成都大運會的表揚信,信里寫道:在過去的1個月里,他帶領設備設施小組從設備進場時確保設備的質量和交付時間;到設備安裝部署時進行設備安裝和調試;再到日常巡檢時確保每個設備都能正常運行;在這各個環(huán)節(jié)都展現(xiàn)出了極高的專業(yè)水平和技術能力。
據了解,本次聯(lián)想方案服務團隊,共承擔7個場館的設備設施運維工作,其中包括近20種電子設備、數千臺設備。涵蓋場館成績服務器、場館視頻服務器、管理服務器、筆記本電腦、辦公一體機等。
大運會結束后,聯(lián)想將會把設備回收,確保本次大運會在全程零碳的環(huán)境下進行。
據了解,方案服務業(yè)務群所提供的三大類服務中,支持服務可以為聯(lián)想設備提供全生命周期的服務,同時為超過100個品牌的ICT設備提供維修保養(yǎng)、數據拯救等服務。運維服務可以實現(xiàn)全國行政區(qū)100%覆蓋的2600+個服務網點,位于全國各地的22000名工程師,可讓每一個客戶可以在1-6線城市5公里1-6級城市5公里以內、所有縣級以上城市30公里以內都能找到服務站接受聯(lián)想服務。
據林志剛介紹,本次大運會聯(lián)想工程師不僅需要承擔工程師工作。由于大運會的安保等級很高,人員管理嚴格。加上設備設施組需要逐個檢查每臺設備,所以既是設備工程師還要負責每次比賽中的設備入場和撤場。
在5月27日到6月11日這段時間,為保障大運會的圓滿進行,開始了為期15天的測試賽階段。大運會的賽程密集,每場比賽間隔時間較短,考慮到設備組裝需要時間,必須在上午9點第一場比賽打響前,讓設備安全可靠的運行,聯(lián)想團隊通常需要早上6點就趕到賽場,隨后加班加點的將數十臺包括服務器、一體機、電視等設備妥善的裝配后放在指定位置。設備啟動后,他們開始每兩個小時一次的巡檢,以確保設備運行安全,賽事成功舉行。在比賽結束后,他們負責將設備撤場、復檢和入庫。
智慧體育解決方案讓賽事突發(fā)狀況不再成為難題
據林志剛回憶,在測試賽的一天下午,本次大運會的現(xiàn)代五項賽事中心水球館突然發(fā)生斷電。現(xiàn)代五項賽事中心面積約24401.5平方米,成都大運會期間水球比賽、熱身場館。場館的突然斷電,如果發(fā)生在賽時這個影響是不可估量的。
雖然聯(lián)想團隊并不承擔現(xiàn)代五項賽事中心的運維工作,但是判斷到這個影響很大。聯(lián)想大運會支持團隊還是第一時間給出了應急的預案。
自2004年聯(lián)想智慧體育成立以來,聯(lián)想曾陸續(xù)參與了2006年都靈冬奧會、2008年北京奧運會、2010年上海世博會、2022年北京冬奧會以及2023年杭州亞運會和2023年成都大運會的成功舉辦,并且在一次次實戰(zhàn)中,積累了國內最先進的賽事舉辦經驗,對待任何突發(fā)問題,都有著配套的解決方案。
針對任意一場賽事,聯(lián)想智慧體育都能夠提供項目管理、IT運行設計和規(guī)劃、實施規(guī)劃和管理 (PCF & Venues) 、呼叫中心建設和管理、場館運行規(guī)劃和管理、TOC 建設和運行支持、運行團隊規(guī)劃,培訓和人員交付管理的相關服務。
“坦白說,由于是跨部門的協(xié)同,我們沒辦法直接到現(xiàn)場?!绷种緞傉f:“但是面對斷電,我判斷在測試賽環(huán)節(jié),即便搶修也來不及,那第一時間就是找到UPS(Uninterruptible Power Supply)”
UPS是不間斷電源,是將蓄電池(多為鉛酸免維護蓄電池)與主機相連接,通過主機逆變器等模塊電路將直流電轉換成市電(交流電)的系統(tǒng)設備。由于本次大運會的服務器都采用的聯(lián)想設備,在設備設施維護中,UPS是聯(lián)想團隊必備的。
聯(lián)想團隊緊急地將UPS調集到一起,等到指揮中心的電話打來借UPS的時候,聯(lián)想團隊已經將UPS送了過去。
“體育+科技”助力中國智慧體育落地,聯(lián)想方案服務推動千行百業(yè)智能化轉型
作為伴隨中國體育發(fā)展近20年的服務團隊,聯(lián)想方案服務憑借出色的賽事運維管理經驗和領先的服務能力,以 “體育+科技”為行業(yè)基礎,提供從新型電子競技運動、大型體育賽事活動,到智慧體育場館、體育+ 的端到端解決方案,深受體育行業(yè)贊許與肯定。
在2006年都靈冬奧會,聯(lián)想便以國際奧委會全球合作伙伴的身份支持冬奧會,是冬奧會主要的IT設備提供商。一直以來,聯(lián)想代表著中國IT硬件制造的頂尖水平,隨著數字化時代的不斷變革,服務需求也在不斷升級,聯(lián)想方案服務通過不斷迭代的服務能力和技術創(chuàng)新,為中國智慧體育的發(fā)展發(fā)揮重要作用。
依托聯(lián)想 “端-邊-云-網-智”的新IT架構,以及智能IT引擎“擎天”,聯(lián)想方案服務打造了面向客戶智能化轉型需求的全棧解決方案與全周期服務,除體育產業(yè)外,目前聯(lián)想方案服務已經打造40+聯(lián)想自主IP解決方案。并在政府、運營商、金融、教育、互聯(lián)網服務、制造和重點行業(yè)開展以專賦?!保ㄟ^提供全周期的智能化轉型服務,推動千行百業(yè)智能化轉型。
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