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9月起社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)間恢復(fù)
中國(guó)甘肅網(wǎng)8月31日訊 據(jù)蘭州晚報(bào)報(bào)道8月30日,市社保中心發(fā)布通知,9月起社會(huì)保險(xiǎn)人員增減及繳費(fèi)核定業(yè)務(wù)經(jīng)辦時(shí)間恢復(fù)正常,每月1日至15日可申報(bào),7月、8月社保業(yè)務(wù)尚未申報(bào)完畢的,9月可繼續(xù)申報(bào)。
為解決征繳管家電話咨詢(xún)量大、長(zhǎng)時(shí)間占線、服務(wù)人數(shù)有限、可視化不強(qiáng)等問(wèn)題,充分發(fā)揮新業(yè)務(wù)系統(tǒng)經(jīng)辦優(yōu)勢(shì),結(jié)合業(yè)務(wù)流程,市社保中心決定從電話征繳管家服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)征繳管家服務(wù),即各經(jīng)辦人在經(jīng)辦過(guò)程中遇到的問(wèn)題可直接在社保中心釘釘咨詢(xún)?nèi)簝?nèi)接龍反映,由專(zhuān)職征繳管家按照提問(wèn)的先后順序及時(shí)解答。同時(shí),征繳管家還會(huì)通過(guò)群內(nèi)直播的方式,解讀各項(xiàng)社保法規(guī)政策,回答參保單位提問(wèn)比較集中的問(wèn)題。原征繳管家聯(lián)系電話9月1日起正式停用。
據(jù)了解,為進(jìn)一步方便參保單位辦理各項(xiàng)社保業(yè)務(wù),甘肅人社公共服務(wù)平臺(tái)已更新增加“社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)緩繳”及“社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中斷補(bǔ)繳(當(dāng)年)”模塊,符合條件的參保單位足不出戶(hù)即可線上承諾制申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)緩繳和當(dāng)年度的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中斷補(bǔ)收業(yè)務(wù)。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者陳夢(mèng)圓
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