安徽績溪:數(shù)字賦能推動慢性病證“績”事速辦_全球熱頭條


【資料圖】

宣城市作為安徽省門診慢特病網(wǎng)上鑒定的試點城市,3月1日系統(tǒng)正式上線。為了讓辦事群眾獲得更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷醫(yī)保服務(wù),績溪縣醫(yī)療保障局落實主體責(zé)任,多部門聯(lián)動,積極構(gòu)建線上服務(wù)流程,四到位做好門診慢特病網(wǎng)上鑒定工作。

政策宣傳到位

充分利用公眾號、小程序、微信群等宣傳方式,加強對慢性病政策的宣傳,知曉慢性病申報條件和所需材料,讓群眾及時了解慢性病線上申報流程,為線上慢性病鑒定工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

政策執(zhí)行到位

組織相關(guān)人員培訓(xùn),完成系統(tǒng)測試,熟悉線上鑒定流程,多部門聯(lián)動,建立慢性病鑒定專家?guī)?,積極和專家對接,嚴(yán)格按照慢性病鑒定文件,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),完善流程,及時審核。對上傳材料不齊全的,及時電話聯(lián)系患者,一次性告知所需材料,縮短了審核周期,讓患者及時享受慢性病政策,緩解了就醫(yī)壓力。

窗口服務(wù)到位

醫(yī)保經(jīng)辦窗口做好面對面咨詢及熱線電話政策解答工作。為有序推進(jìn)網(wǎng)上申報和認(rèn)定工作,做好線上和線下的有效銜接,對線上申報有困難的,醫(yī)保經(jīng)辦窗口工作人員受理紙質(zhì)材料后,通過信息平臺幫助參保人員上傳申報材料。

基金監(jiān)管到位

慢特病門診的報銷涉及人民群眾的切身利益,是保障和改善民生的重要舉措,醫(yī)保局加大對弄虛作假申請慢性病、不合理開藥的現(xiàn)象的打擊力度,杜絕騙保行為,全力守護(hù)人民群眾的“看病錢”“救命錢”。(胡春玲)

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