長陽人社真情服務(wù)獲點贊

本文轉(zhuǎn)自:三峽日報

三峽日報訊(通訊員宋英杰)近日,長陽籍趙女士因無法在務(wù)工地接續(xù)參保焦急不已,她嘗試通過“12345”服務(wù)熱線咨詢解決辦法。

收到辦件通知后,長陽人社局工作人員立刻與趙女士取得聯(lián)系,通過全省企業(yè)職工養(yǎng)老保險集中信息系統(tǒng)查詢確認,她在武漢、長陽均有繳費記錄,“一人多號”導(dǎo)致她無法在新工作地辦理入職參保手續(xù)。

針對這一情況,工作人員又迅速與武漢東湖高新開發(fā)區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)系,幫其成功辦理了新工作地的入職參保手續(xù)。

“我原想著還要跑武昌,回長陽,少說要一周才能辦好,沒想到現(xiàn)在服務(wù)這么貼心,辦理這么迅速,真是太感謝了?!壁w女士在電話中感激地說。

全省企業(yè)職工養(yǎng)老保險集中系統(tǒng)于今年1月正式上線后,由于業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)整、系統(tǒng)更替,類似趙女士這樣的情況并不在少數(shù)。為此,長陽人社局出臺了具體舉措,深入推進人社公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和社保經(jīng)辦數(shù)字化,保證各類社保業(yè)務(wù)辦理渠道的暢通快捷。

關(guān)鍵詞: 長陽人社
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