瞄準(zhǔn)“四個維度” 做優(yōu)營商環(huán)境投訴平臺

新甘肅客戶端3月28日訊(新甘肅·每日甘肅網(wǎng)記者郭秀睿)記者從甘肅省司法廳獲悉,近日,甘肅省委全面依法治省辦、甘肅省司法廳以“四個維度”做優(yōu)做強法治化營商環(huán)境投訴舉報平臺,努力提升全省法治化營商環(huán)境建設(shè)水平。

全省司法行政系統(tǒng)將規(guī)范工作流程,最大限度發(fā)揮好平臺監(jiān)督糾錯功能,依法保護各類市場主體合法權(quán)益,用實實在在的工作成效取信于民。

全省各級平臺將堅持問題導(dǎo)向,找準(zhǔn)差距不足,努力實現(xiàn)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。堅持把好“入口關(guān)”,依法甄別問題類型,規(guī)范做好受理、辦理工作,確保對市場主體投訴舉報的問題件件有回應(yīng)、事事有結(jié)果;把好“跟進關(guān)”,緊盯辦理環(huán)節(jié),掌握辦理情況,定期跟蹤問效,及時總結(jié)分析,做實基礎(chǔ)工作;把好“重點關(guān)”,加強難點堵點問題調(diào)查研究,領(lǐng)導(dǎo)包案統(tǒng)籌協(xié)調(diào),掛牌督辦及時解決;把好“技術(shù)關(guān)”,探索運用信息技術(shù)手段完善平臺運行架構(gòu),提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計、節(jié)點控制、綜合分析、風(fēng)險研判水平,切實把各級平臺打造成為暢通市場主體反映問題的主渠道。

全省司法行政系統(tǒng)將進一步健全完善工作機制,建立日常工作臺賬和問題線索清單,實行銷號式管理,確保做到底數(shù)清、情況明、去向準(zhǔn)、結(jié)果實;加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,實行下級平臺向上級平臺定期報告、省級平臺半年通報制度,層層傳導(dǎo)壓力、夯實責(zé)任,構(gòu)建起省市縣三級聯(lián)動、一體貫通、同向發(fā)力的工作格局,努力將平臺打造成甘肅營造法治化營商環(huán)境的示范標(biāo)桿。

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