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華聲在線10月14日訊（全媒體記者 曾佰龍 通訊員 文蓓蓓）“多大年齡的老人可以申請低保？申請低保的條件是什么”“殘疾人補(bǔ)貼每個月多少錢，殘疾人兩補(bǔ)審批后是否可以長期享受”……10月12日上午10時，邵陽市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)直播如期開播，邵陽市民政局社會組織管理科科長吳文和，在政務(wù)主播胡娟的引導(dǎo)下，對直播間里提出的民生問題一一進(jìn)行了詳細(xì)解答。這是該中心組織開展的第35場政務(wù)直播。

今年以來，為實(shí)現(xiàn)群眾關(guān)切事項(xiàng)“速回應(yīng)”、惠企政策“秒送達(dá)”、幫辦服務(wù)“送上門”的陽光政務(wù)，邵陽市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新推出“政務(wù)之聲，陽光同行”政務(wù)直播。該中心通過自薦和他薦的方式，在42個窗口設(shè)立直播聯(lián)絡(luò)員、新聞發(fā)言人、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人等。選取6名窗口工作人員、2名中心工作人員，對其開展政務(wù)直播培訓(xùn)，成為政務(wù)直播間的主播。該中心先后推出企業(yè)開辦、稅費(fèi)優(yōu)惠、養(yǎng)老保險、住房公積金、中小學(xué)生入學(xué)、水電氣、民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建、邵陽旅游等12個政務(wù)專場，累計(jì)觀看達(dá)到23萬余人次，為群眾解決實(shí)際問題900余個。

邵陽市政務(wù)服務(wù)中心主任隆珍輝介紹，中心還會按照辦事熱點(diǎn)度的高低，篩選較為復(fù)雜的辦理事項(xiàng)，錄制2分鐘以內(nèi)的導(dǎo)辦小視頻，對所需材料、辦事流程、辦理時限，特別是對易錯之處進(jìn)行講解，目前已錄制了27個熱點(diǎn)小視頻，借助政務(wù)直播+視頻導(dǎo)辦，讓群眾辦事更簡單。