長沙交通運(yùn)輸局執(zhí)法部門整治“升級” 情暖群眾回家路

華聲在線2月15日訊(記者 趙瞳銥 通訊員 劉寧 唐銘鴻)春節(jié)以來,長沙市交通運(yùn)輸局執(zhí)法部門“三站一場 清爽干凈”整治行動再次“升級”,全局開展“上路行動”,機(jī)關(guān)工作人員下沉一線執(zhí)法,保持以打擊非法營運(yùn)為重點(diǎn),嚴(yán)格查處“三站一場”各類車輛違法行為的高壓態(tài)勢,2月7日至今,共查處各類違法違規(guī)行為142起,其中查處非營“黑車”58起。

執(zhí)法的目的不是“打擊”,而是更好地“為民”。在嚴(yán)查違法車輛保護(hù)合法從業(yè)者權(quán)益的同時,長沙市交通執(zhí)法部門注重疏堵結(jié)合,從保障運(yùn)力、便民利民、服務(wù)群眾等方面發(fā)力,打造清爽干凈的“三站一場”營運(yùn)秩序。

汽車西站:出租車通道更方便,公交車營運(yùn)時間延長

汽車西站的出租車通道設(shè)于地下負(fù)一層,搭乘出租車需要旅客出站后搭乘自動扶梯,下到負(fù)一層再步行前往。而旅客出于習(xí)慣往往偏向于出站后直接前往西二環(huán)輔道等車,易出現(xiàn)通道出租車等不到客,客人打不到車的情況,旅客的聚集也給了“黑車”可乘之機(jī)。對此,長沙市交通執(zhí)法部門積極和公安交警部門銜接,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào),在西二環(huán)輔道開通春運(yùn)期間出租車臨時通道,將出租車排隊(duì)通道從地下延長至路面,乘客出站就可看到出租車,既方便了乘客出行和出租車運(yùn)營,也大大壓縮了“黑車”生存空間。同時,協(xié)調(diào)延長公交車運(yùn)營時間及增加運(yùn)營趟次,通過保障運(yùn)力,從根源上治理“黑車”。

火車南站:乘客的手機(jī)“失而復(fù)得”

“我手機(jī)丟出租車上了,車牌號沒記住,能幫我找到嗎?”

“沒問題,交給我們?!?/p>

2月8日上午,市民范先生著急地來到長沙市交通執(zhí)法部門駐長沙火車南站出租車通道管理執(zhí)勤室,凌晨1點(diǎn)左右,他從長沙火車南站出租通道乘坐出租車到湖南農(nóng)業(yè)大學(xué),下車時將手機(jī)遺失在出租車上,手機(jī)內(nèi)有重要資料和個人信息。接到求助后,執(zhí)法人員迅速調(diào)取視頻監(jiān)控并聯(lián)系上了出租車公司及駕駛員,最終駕駛員將手機(jī)送回。拿到失而復(fù)得的手機(jī),范先生對執(zhí)法人員行動迅速、熱心為群眾辦實(shí)事表示了真誠感謝。

長沙市交通運(yùn)輸局執(zhí)法部門一直以來積極開展多種形式的便民服務(wù)活動,熱情回答過往司乘人員問詢,在長沙火車南站出租車通道設(shè)立志愿服務(wù)崗,配備醫(yī)藥箱、口罩等便民物品;在巡查中為過境車輛提供引導(dǎo)服務(wù),主動配合施救事故車輛轉(zhuǎn)移生病乘客,執(zhí)法檢查時遇到突發(fā)疾病乘客,積極救治送醫(yī);積極配合相關(guān)部門做好道路疏堵保暢工作,加強(qiáng)對高速公路服務(wù)區(qū)餐飲、救援服務(wù)監(jiān)督檢查,打造“暖心”服務(wù)區(qū);在查處違法車輛后,根據(jù)實(shí)際情況分別采取正規(guī)車輛轉(zhuǎn)運(yùn)、執(zhí)法車輛護(hù)送、正確引導(dǎo)換乘等方式,保障乘客順利出行。

長沙市交通運(yùn)輸局執(zhí)法部門將始終堅(jiān)持以人民為中心的執(zhí)法理念,進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)法流程、融服務(wù)于執(zhí)法,助推長沙創(chuàng)建法治政府建設(shè)示范市,用心用情用力溫暖群眾回家路。

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