8月22日,淘寶天貓DIGITAL品牌生態(tài)大會在上海隆重舉行,會上,天貓公布了2023年度天貓六星服務(wù)商名單,興長信達(dá)再次榮譽(yù)上榜,這也是其繼2018年被評為“天貓六星服務(wù)商”之后,連續(xù)多年蟬聯(lián)天貓頂級服務(wù)商稱號。
作為電商領(lǐng)域極具權(quán)威、能夠體現(xiàn)運(yùn)營商服務(wù)能力的評選,天貓星級服務(wù)商的評估,除了關(guān)注業(yè)務(wù)規(guī)模外,還綜合考核企業(yè)服務(wù)能力、數(shù)字創(chuàng)新能力、全域運(yùn)營能力、人才培養(yǎng)能力等,能力越強(qiáng),星級越高。
興長信達(dá)作為數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的電商服務(wù)專家,此次憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和出色的業(yè)績脫穎而出,蟬聯(lián)“天貓六星級服務(wù)商”稱號,一方面彰顯了其在電商領(lǐng)域出色的運(yùn)營服務(wù)能力,另一方面也是對興長信達(dá)在全渠道策略、全鏈路運(yùn)營等方面實(shí)力的認(rèn)可。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的下半場,企業(yè)越發(fā)關(guān)注品牌力的建設(shè),其中不僅包括對于消費(fèi)人群的深入洞察,而且還包括對不同行業(yè)的運(yùn)營目標(biāo)、場景策略、品類策略、價格策略的全面把控。興長信達(dá)依托數(shù)字化技術(shù)和全域營銷模式,幫助品牌快速應(yīng)對電商市場的變化與挑戰(zhàn),助力品牌塑造高端化的品牌力。
在二十余年發(fā)展過程中,興長信達(dá)憑借對品牌數(shù)字化運(yùn)營的深耕,在渠道、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面積累了深厚的資源和經(jīng)驗(yàn),為品牌提供了包括電子商務(wù)渠道規(guī)劃、建站或平臺開店、運(yùn)維、運(yùn)營、營銷推廣、倉儲、物流、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、客服、售后等在內(nèi)的全方位數(shù)字化解決方案。
通過自主研發(fā)新技術(shù),興長信達(dá)實(shí)現(xiàn)了B2C網(wǎng)站前臺、WMS、CRM、ERP等系統(tǒng)的無縫整合,打通了電子商務(wù)的整條供應(yīng)鏈。并依托“網(wǎng)絡(luò)前端營銷+后端IT信息處理+CRM+供應(yīng)鏈等”協(xié)同發(fā)展,以專業(yè)化的分工模式幫助品牌優(yōu)化資源配置。
除此之外,興長信達(dá)還通過迅速捕捉市場發(fā)展趨勢和流量風(fēng)口,精準(zhǔn)借力天貓生態(tài)平臺資源,將營銷和運(yùn)營有機(jī)融合,為品牌方提供符合新消費(fèi)時代下優(yōu)質(zhì)的全鏈路服務(wù)。成立至今,興長信達(dá)從產(chǎn)品打造及品牌營銷運(yùn)營等全方位角度出發(fā),真正走出了一條具有自身特色和行業(yè)示范性意義的電商服務(wù)之路。
此次榮獲“天貓六星服務(wù)商認(rèn)證”,是官方平臺認(rèn)證體系給予優(yōu)秀服務(wù)商年度綜合能力的高度肯定。對興長信達(dá)來說,這既是榮譽(yù)亦是激勵,未來,興長信達(dá)將繼續(xù)秉承“數(shù)字化、高端化、場景化”的發(fā)展理念,不斷強(qiáng)化全鏈路、全渠道的數(shù)智化服務(wù)能力,在價值鏈的上下游不斷深耕,為更多品牌提供全域營銷解決方案,幫助品牌合作伙伴進(jìn)一步開拓市場,實(shí)現(xiàn)跨越式新增長!
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