優(yōu)化車輛年檢服務(wù) 讓群眾省心更舒心


(資料圖)

■見(jiàn)習(xí)記者 郭嘉琪

“以前車檢要排隊(duì),甚至還要車主自己開(kāi)車檢驗(yàn);現(xiàn)在在手機(jī)上就能預(yù)約車檢,到地方后只需把車鑰匙和證件交給工作人員,再去休息區(qū)等個(gè)幾十分鐘,車檢就完成了。真是既省心又舒心!”8月9日,在漯河市悅途機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司,前來(lái)檢車的劉先生對(duì)記者說(shuō)。

為進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革措施,優(yōu)化車檢服務(wù),推進(jìn)檢驗(yàn)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,市公安局交通管理支隊(duì)深化機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)制度,優(yōu)化私家車檢驗(yàn)周期,推行網(wǎng)上預(yù)約車檢等便利服務(wù),實(shí)現(xiàn)程序簡(jiǎn)化、成本降低、服務(wù)提升。針對(duì)群眾在機(jī)動(dòng)車年檢過(guò)程中遇到的“排長(zhǎng)隊(duì)、流程繁”等突出問(wèn)題,市交通管理支隊(duì)積極推行網(wǎng)上預(yù)約車檢,落實(shí)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)“一次性辦結(jié)”服務(wù)。

記者打開(kāi)手機(jī)交管12123APP看到,在該軟件首頁(yè)就能看到“機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)預(yù)約服務(wù)”,選擇需要檢驗(yàn)的車輛后,會(huì)顯示該車輛的號(hào)牌信息。車主可以根據(jù)自身需求在交管12123APP選擇合適的車檢地點(diǎn)和時(shí)間。車主到車輛檢測(cè)機(jī)構(gòu)后可將鑰匙交給工作人員,然后到休息大廳等候。全市22家安檢機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)大廳休息區(qū)安裝了車輛檢驗(yàn)全過(guò)程視頻實(shí)時(shí)顯示大屏幕,車主可隨時(shí)觀看自己車輛檢驗(yàn)過(guò)程。車輛完成檢驗(yàn)后,工作人員會(huì)第一時(shí)間通知車主,取鑰匙開(kāi)車走人。

開(kāi)展車輛檢驗(yàn)“一次性辦結(jié)”服務(wù),旨在徹底解決市民辦理車輛年檢時(shí)遇到的“不熟業(yè)務(wù)、不懂流程、一臉懵”的難題,方便群眾辦理車檢只排一次隊(duì)、全程一窗辦。市公安局交通管理支隊(duì)還推出周六審車延時(shí)服務(wù)機(jī)制,讓群眾合理安排時(shí)間對(duì)自己的愛(ài)車進(jìn)行安全檢驗(yàn)。

此外,市公安局交通管理支隊(duì)還積極調(diào)整非營(yíng)運(yùn)小微型載客汽車(9座含9座以下,面包車除外)、摩托車檢驗(yàn)周期。對(duì)非營(yíng)運(yùn)小微型載客汽車,將原10年內(nèi)上線檢驗(yàn)3次調(diào)整為檢驗(yàn)2次(第6年、第10年),將原15年以后每半年檢驗(yàn)1次,調(diào)整為每年檢驗(yàn)1次;對(duì)摩托車,將原10年內(nèi)上線檢驗(yàn)5次調(diào)整為檢驗(yàn)2次(第6年、第10年),10年以后每年檢驗(yàn)1次。

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