“你是不是來鍍金的？”

“你們到底給不給解決問題？！”

(資料圖片僅供參考)

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近年來，廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局選調(diào)多名應(yīng)屆優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生，由組織部門安排到基層鍛煉，從名校到鄉(xiāng)村，面對(duì)種種質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，他們用行動(dòng)作答。

武漢大學(xué)土木工程博士為村民設(shè)計(jì)口袋公園，浙江大學(xué)研究生走街串巷推進(jìn)出租屋標(biāo)準(zhǔn)化充電房建設(shè)，他們深入了解基層群眾的急難愁盼，打通政策落實(shí)在“最后一公里”的堵點(diǎn)難點(diǎn)。

奔走三個(gè)月解決村屋維護(hù)、賠償“老大難”問題

在大綱領(lǐng)村民投票產(chǎn)生的“十件民生工程”中，口袋公園是呼聲最高的工程。以前村里基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，老人們連逛公園都要到隔壁村去，白天村里總是空蕩蕩的?！按逦瘯?huì)找我談話，希望我來操刀設(shè)計(jì)，因?yàn)槲伊私馇闆r，而且還能夠?yàn)榇謇锸∫还P設(shè)計(jì)費(fèi)?！弊鳛槲錆h大學(xué)土木工程專業(yè)的博士，選調(diào)生劉晗自然承擔(dān)起口袋公園的設(shè)計(jì)工作。

一一問過村民的需求后，他親手設(shè)計(jì)口袋公園總平面圖，青石板步道、古雅的羅漢松、溫馨的草坪以及休憩涼亭、體育活動(dòng)空間……現(xiàn)在每到下午3點(diǎn)，大綱領(lǐng)村的老人都會(huì)齊刷刷出來，到新建的口袋公園里遛彎，看到自己設(shè)計(jì)的公園人氣如此之高，劉晗心里暖暖的。

雖然是來支援基層工作，劉晗初到大綱領(lǐng)村時(shí)，也經(jīng)歷過一番“曲折”。因?yàn)椴皇煜まr(nóng)村工作，一開始村兩委并沒有給他固定的分工，有一些“高不成低不就”。他開始主動(dòng)開展走訪，從兩委、經(jīng)濟(jì)合作社的干部，到老干部、村民，他對(duì)村里情況有了基本的認(rèn)識(shí)。大綱領(lǐng)村雖然緊靠廣從公路，近年開通了地鐵十四號(hào)線竹料站，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展和區(qū)位優(yōu)勢(shì)并不匹配，基層治理也曾出現(xiàn)一些問題，這是村兩委和劉晗今后要面臨的重要課題。

駐村開始不久，有村民到村委反映訴求，劉晗自告奮勇地承擔(dān)了接待工作?！拔野l(fā)現(xiàn)接訪是了解村情民意的一種捷徑。選調(diào)生的一項(xiàng)任務(wù)就是要走訪村民，對(duì)于這些‘送上門來的群眾工作’，我始終都放在第一位來完成。之后這也成為了我駐村期間的重要工作?！?/p>

劉晗的辦公室門口掛著“聯(lián)系群眾辦公室”，是村民到村委會(huì)辦事必經(jīng)的第一間辦公室。對(duì)于村民反映的事情，他總是主動(dòng)找到熟悉情況的村干部或者對(duì)口政府部門咨詢了解情況，為村民奔波尋找合法解決問題的途徑和方法。村民不用跑很多趟，溝通協(xié)調(diào)效率也提高很多。

其中一次接訪始于村民老馮的怒吼：“你們到底給不給解決問題？！”原來，兩年前，由于工程施工，老馮的房屋出現(xiàn)了裂縫。老馮輾轉(zhuǎn)索賠一年，都沒有得到解決。收到老馮的投訴后，劉晗隨即開展了實(shí)地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)村里竟還有16戶也存在同樣的問題。在三個(gè)月內(nèi)，他挨家挨戶跑，逐一找到主管部門、甲方代表、項(xiàng)目經(jīng)理、村社干部、經(jīng)濟(jì)社社長(zhǎng)等相關(guān)方，多次進(jìn)行協(xié)調(diào)，最終解決了16戶村民房屋的維護(hù)和賠償問題?！霸谶@個(gè)過程中，我與村、社干部一同努力，慢慢開始融入了村的工作，也與很多村民成了朋友。”

帶優(yōu)惠政策上門，近百棟出租屋新增充電房

“你是不是來鍍金的？”浙江大學(xué)研究生畢業(yè)后初到馬溪村的選調(diào)生李獎(jiǎng)就被拋來了一個(gè)重磅“炸藥”。面對(duì)詰問，他用行動(dòng)作答。

夜晚，下班的人騎著電單車陸陸續(xù)續(xù)回到出租屋里。馬溪村的街巷算不上寬敞明亮，設(shè)施不盡完善，不少工友扛著電單車電池上樓充電。多么危險(xiǎn)的一件事！電動(dòng)車“飛線”充電、入戶充電、樓道內(nèi)充電極易引發(fā)火災(zāi)事故，存在著重大的消防安全隱患，國(guó)家早已明令禁止。隨著相關(guān)政策的落地，李獎(jiǎng)開始參與調(diào)研馬溪村民及出租屋人員電單車充電、停放情況以及推進(jìn)出租屋標(biāo)準(zhǔn)化充電房建設(shè)等。

“馬溪村有戶籍人口約3700人，外來人口常年保持在1萬多人，出租屋六、七百棟。街道可以給幾百塊錢的補(bǔ)助，需要出租屋的房東自己再掏一點(diǎn)錢，拿出一間房來建充電樁?！碑?dāng)李獎(jiǎng)拿著優(yōu)惠政策進(jìn)村宣傳的時(shí)候，還是遇到了阻力：村民不愿意掏錢。

“以前我們也沒建專門的充電房，不也是好好的嗎？”一位村民問道。

“不能這么想，僥幸心理不可取。您現(xiàn)在只是少租一間房，少收入幾百塊錢。但入戶充電很危險(xiǎn)，一旦發(fā)生火災(zāi)，整棟樓可能就被燒沒了，甚至危及生命，到時(shí)您需要承擔(dān)的損失和后果可能就不僅僅是金錢了?！崩瞠?jiǎng)翻出電單車充電事故的視頻，一遍遍展示給村民看。同時(shí)，調(diào)動(dòng)村干部的親屬做好示范，先行建設(shè)出示范樣本。2021年，有近百棟出租屋新增了充電房。

“在農(nóng)村基層，許多需要村民參與甚至決策的重要事務(wù)常常涉及人情、利益方面的考量博弈，直接面對(duì)村民，要情、理、法兼顧，要給村民算清楚經(jīng)濟(jì)賬，才可能獲得支持配合?！崩瞠?jiǎng)總結(jié)道。

“駐村兩年，大大拓展了我對(duì)廣闊基層的認(rèn)知。風(fēng)土人情、家長(zhǎng)里短、法規(guī)情理無一不豐富著自己青年人的視野。現(xiàn)在，我更加理解了基層群眾的急難愁盼，以及政策落實(shí)在‘最后一公里’的堵點(diǎn)難點(diǎn)。在以后的工作中，我都會(huì)像在馬溪村時(shí)一樣，切切實(shí)實(shí)為群眾服務(wù)?！崩瞠?jiǎng)?wù)f道。

市住建局：知民之所需，解民之所憂

近年來，廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局按照省、市組織部門統(tǒng)一部署，面向高校選調(diào)多名應(yīng)屆優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生，選調(diào)生由組織部門安排到基層鍛煉后返回住建局系統(tǒng)工作。

選調(diào)生參加基層鍛煉，一方面是為基層注入新鮮血液，在一定程度上緩解基層人才不足的問題，改善基層人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；另一方面，選調(diào)生也能在鍛煉過程中，真正地接觸基層社會(huì)，了解人民群眾的生活現(xiàn)狀，知民之所需，解民之所憂，向下扎根，向上生長(zhǎng)。廣州市住建局持續(xù)強(qiáng)化對(duì)選調(diào)生的教育培養(yǎng)，引導(dǎo)他們?cè)谇楦猩嫌H近群眾、行動(dòng)上服務(wù)群眾，鼓勵(lì)他們放手工作、干事創(chuàng)業(yè)、勇于作為。

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：李天研 通訊員：穗建廣州日?qǐng)?bào)·新花城編輯：李慧婷