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近日，武寧縣稅務(wù)局開展“第三方‘找茬’，提升納稅服務(wù)水平”主題日體驗(yàn)活動(dòng)，邀請(qǐng)6位納稅人代表，來到辦稅服務(wù)廳，開展全流程體驗(yàn)活動(dòng)。

活動(dòng)當(dāng)天，武寧縣領(lǐng)越信息科技有限公司負(fù)責(zé)人王建剛等一行6人組成的納稅服務(wù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)受邀來到武寧縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳參加活動(dòng)。

在自助辦稅區(qū)，納稅服務(wù)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)“沉浸式”體驗(yàn)了留抵退稅自助辦理流程，通過與智能稅務(wù)官“交流”，了解辦理留抵退稅業(yè)務(wù)的全過程，江西薪薪相印科技有限公司會(huì)計(jì)黃瑞文高興地對(duì)身邊其他體驗(yàn)團(tuán)人員說：“好方便、操作快，這才是真正的智能化辦稅服務(wù)??！”

接著，體驗(yàn)團(tuán)又來到了辦稅服務(wù)廳的窗口，窗口設(shè)置規(guī)范、服務(wù)設(shè)施齊全，現(xiàn)場(chǎng)提問辦稅服務(wù)人員發(fā)票開具、納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等具體辦稅事項(xiàng)，個(gè)個(gè)對(duì)答如流、準(zhǔn)確無誤。江西省昂泰制藥有限公司法人代表丁大林說：“武寧縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳的服務(wù)態(tài)度讓我們感受到了稅務(wù)人員是在真真切切為人民群眾著想，實(shí)實(shí)在在幫助我們解決問題，體會(huì)到了他們‘為國(guó)聚財(cái)，為民收稅’的決心”。

活動(dòng)中，納稅服務(wù)體驗(yàn)團(tuán)特地體驗(yàn)“贛稅行”等掌上辦智能辦的實(shí)際應(yīng)用和功能，感受到了“線上”智能服務(wù)的精準(zhǔn)簡(jiǎn)易。

對(duì)于此次的體驗(yàn)，納稅服務(wù)體驗(yàn)團(tuán)一行人紛紛表示：“親自體驗(yàn)稅費(fèi)辦理流程，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)納稅服務(wù)水平，讓我們納稅人在親身體驗(yàn)的過程中找毛病、查不足，把納稅服務(wù)滿意度的話語權(quán)真正交到我們手里，這也讓我們感受到了稅務(wù)部門不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)能力和水平的真情實(shí)意”。(王小妮、劉聞君)