本文轉(zhuǎn)自：紹興日?qǐng)?bào)

■ 記者 何 丹 通訊員 刁卓璐

本報(bào)訊 近日，來(lái)自遼寧鳳城的孫麗麗剛到諸暨打工，陶朱派出所民警就找上門來(lái)，為她辦理暫住證，落實(shí)疫情防控措施。精準(zhǔn)快速捕捉到這一外來(lái)人口信息的，是諸暨市創(chuàng)新研發(fā)的實(shí)有人口全息感知平臺(tái)。該平臺(tái)以小區(qū)、村居為單位，整合4個(gè)層面十大類數(shù)據(jù)，具有實(shí)時(shí)了解人口分布、發(fā)出境外人員預(yù)警、感知流動(dòng)人口出入等功能，為疫情防控、民生服務(wù)、社會(huì)治理提供了強(qiáng)大的數(shù)字支撐。

從重大需求中謀劃多跨場(chǎng)景，在應(yīng)用構(gòu)建中推進(jìn)重大改革，充分發(fā)揮數(shù)字改革“乘數(shù)效應(yīng)”，是諸暨市運(yùn)用群眾思維這一“楓橋經(jīng)驗(yàn)”精髓，營(yíng)造安定祥和社會(huì)環(huán)境的法寶。目前，諸暨市已推動(dòng)32個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景上跑道，形成理論和制度成果74項(xiàng)， 27個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景成為省級(jí)試點(diǎn)，2個(gè)項(xiàng)目獲評(píng)省“最佳應(yīng)用”，2個(gè)項(xiàng)目初選入圍省“改革突破獎(jiǎng)”。

有專注解決產(chǎn)業(yè)需求“痛點(diǎn)”的。打開手機(jī)登錄“一鍵找設(shè)計(jì)師”應(yīng)用場(chǎng)景，輸入設(shè)計(jì)需求后，系統(tǒng)很快就能為企業(yè)精準(zhǔn)匹配一位珠寶設(shè)計(jì)師。這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景是諸暨市山下湖鎮(zhèn)建立工程師協(xié)同創(chuàng)新中心后推出的珍珠飾品共享創(chuàng)意設(shè)計(jì)師“云平臺(tái)”，已吸引89位海內(nèi)外專家、設(shè)計(jì)師入駐?！啊绘I找設(shè)計(jì)師’的上線，有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈和數(shù)字生態(tài)鏈的深度融合，推進(jìn)珍珠產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí)。”山下湖鎮(zhèn)黨委書記余靈君介紹，目前珍珠小鎮(zhèn)已與17名設(shè)計(jì)師成功對(duì)接，解決技術(shù)需求50余項(xiàng)。

有專注解決基層治理“堵點(diǎn)”的?！罢憷锱d村共富”、“楓橋民聲”、執(zhí)行“一件事”等數(shù)字化應(yīng)用項(xiàng)目紛紛上線，該市還創(chuàng)設(shè)了“50+X”民生服務(wù)應(yīng)用“大禮包”、“無(wú)憂退”、諸事幫等一批惠民場(chǎng)景。

“我們還對(duì)每個(gè)時(shí)期人民群眾較易發(fā)生的矛盾糾紛類型進(jìn)行了大數(shù)據(jù)分析?！敝T暨市委政法委常務(wù)副書記吳建人說(shuō)，通過(guò)分析近年來(lái)各類矛盾糾紛案例數(shù)據(jù)，對(duì)易發(fā)生矛盾糾紛事件、人物建立了“六維畫像”，實(shí)現(xiàn)群眾一登記，個(gè)性特點(diǎn)和解決訴求要領(lǐng)“門清”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年，諸暨市各類線上矛盾調(diào)處平臺(tái)累計(jì)受理矛盾糾紛11384件，平均辦理時(shí)效2.7天，比原有渠道辦理時(shí)效縮短了61.4%。

諸暨市有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該市將始終堅(jiān)持好、發(fā)展好“楓橋經(jīng)驗(yàn)”這張金名片，加快省級(jí)重大應(yīng)用貫通落地，深化諸暨特色應(yīng)用創(chuàng)新，把數(shù)字化變革融入縣域治理各方面，著力構(gòu)建具有“楓橋經(jīng)驗(yàn)”內(nèi)涵特色的整體智治體系，持續(xù)放大政府有為、市場(chǎng)有效、社會(huì)有序的特色優(yōu)勢(shì)，為高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。