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東營(yíng)日?qǐng)?bào)社/愛東營(yíng)訊 助學(xué)走訪、敬老助老、文明出行宣傳、疫情防控值守、愛心助醫(yī)行動(dòng)……東營(yíng)的每個(gè)角落都留下了她積極參與志愿活動(dòng)的身影。她就是張素梅——?jiǎng)倮吞锕こ淘焊呒?jí)工程師、東營(yíng)油城義工愛心協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)。

2012年注冊(cè)成為志愿者以來(lái)，她參加活動(dòng)5000余次，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)9000余小時(shí)，被評(píng)為2017年?yáng)|營(yíng)市優(yōu)秀志愿者、2018年?yáng)|營(yíng)市五星級(jí)志愿者、2021年勝利油田工會(huì)優(yōu)秀志愿者、2022年勝利油田優(yōu)秀志愿者。十多年來(lái)，張素梅的業(yè)余時(shí)間大部分都投入到志愿活動(dòng)中，她用情、用愛提升了美麗油城的溫度。

初次接觸志愿活動(dòng)，張素梅和女兒隨丈夫去炫陽(yáng)康復(fù)中心為自閉癥兒童過(guò)生日，她被孩子們天真爛漫的笑容感染，也為志愿者們的辛勤付出深深觸動(dòng)，從那天起，張素梅就對(duì)志愿服務(wù)情有獨(dú)鐘。在關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵志愿服務(wù)活動(dòng)中，她為給一位抗戰(zhàn)老兵送上親手縫制的鞋墊，熬紅了雙眼，終于趕制出一雙飽含關(guān)愛與祝福的精美繡花鞋墊，送到了老人手中。

看到媽媽摘得五星級(jí)志愿者的榮譽(yù)，張素梅的女兒引以為豪，并決心向“摘星媽媽”學(xué)習(xí)，積極參與志愿活動(dòng)。如今，她的女兒通過(guò)努力也成為了星級(jí)志愿者。

2014年，張素梅主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)管理，將更多的時(shí)間用來(lái)為志愿者服務(wù)，活動(dòng)招募、組織、總結(jié)、宣傳、資料上報(bào)等工作占用了她大量的業(yè)余時(shí)間，張素梅經(jīng)常忙到深夜，面對(duì)東營(yíng)志愿服務(wù)網(wǎng)升級(jí)、勝利志愿服務(wù)網(wǎng)改版運(yùn)行等事項(xiàng)，她一絲不茍地完成了團(tuán)隊(duì)信息核對(duì)、活動(dòng)轉(zhuǎn)錄等任務(wù)，確保了團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，她還將關(guān)懷傳遞給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，給志愿者過(guò)生日，幫助志愿者解決工作生活中的愁事難事，她把團(tuán)隊(duì)打造成愛心驛站，讓大家像兄弟姊妹般團(tuán)結(jié)友愛、積極奮進(jìn)，熱情飽滿地投身到摯愛的公益事業(yè)中。

除此之外，張素梅用心打造新的暖心項(xiàng)目，讓愛傳遍四方。2016年，她和團(tuán)隊(duì)在汽車總站啟動(dòng)“愛心驛站”項(xiàng)目，組織志愿者為旅客提供取票、行李推送、站內(nèi)引導(dǎo)、便民物品供應(yīng)等服務(wù)，買不起車票的打工者、到東營(yíng)尋親的老人都是他們的服務(wù)對(duì)象，該項(xiàng)目為東奔西忙的旅客提供了溫馨的服務(wù)。“愛心驛站”雖小，卻成為了充滿文明油城溫度的窗口，在驛站里每日每時(shí)發(fā)生的小驚喜小感動(dòng)，都為南來(lái)北往的旅客帶去溫暖和感動(dòng)。

2018年以來(lái)，張素梅先后創(chuàng)建“幸福幫幫”“溫情相伴——關(guān)愛老石油”等貼近百姓生活、形式多樣的品牌項(xiàng)目，將真情服務(wù)送到群眾身邊。在她的努力下，團(tuán)隊(duì)先后獲得“東營(yíng)市青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體”“服務(wù)春運(yùn)暖冬行動(dòng)優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”“東營(yíng)市優(yōu)秀文明交通志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”“山東省2018年志愿服務(wù)‘四個(gè)100’最佳志愿服務(wù)組織”等稱號(hào)。

（記者 賈重霄）