調(diào)查|“冰廣式”網(wǎng)絡(luò)走紅,廣東涼茶能絕地突圍嗎?

本文轉(zhuǎn)自:廣州日報

近日,“冰廣式”引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。所謂“冰廣式”,即是網(wǎng)友將癍痧、夏桑菊、板藍(lán)根等涼茶加冰塊所制作而成,涼茶竟如此重新走入了人們的聚焦點中。

從東晉到近代,喝涼茶是廣東人的生活習(xí)慣之一,涼茶文化也是嶺南飲食文化中的重要一環(huán)。然而近年來,傳統(tǒng)涼茶業(yè)的處境每況愈下,即便在像越秀這樣的廣州老城區(qū),也只能在非主路或巷子里找到?jīng)霾桎伒纳碛?;在商圈集中的天河區(qū),也只能在街道邊見到寥寥幾家。

當(dāng)前,廣東涼茶店發(fā)展現(xiàn)狀如何?本報記者展開了走訪調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)涼茶行業(yè)的發(fā)展面臨店鋪租金高企、人力成本增加、中藥材原材料價格上漲等一系列挑戰(zhàn),涼茶店數(shù)量逐漸減少,涼茶企業(yè)則在堅守傳統(tǒng)涼茶文化和創(chuàng)新發(fā)展中不斷摸索前行。

灌裝涼茶制作過程

▋銷量曾超過可口可樂,如今門店數(shù)量減半

在廣州街頭,一間間涼茶鋪的消失,取而代之是新式茶飲和網(wǎng)紅咖啡店流行。

“涼茶店的數(shù)量同巔峰期相比萎縮50%以上,高峰期僅直營店就有100多家,加上加盟店大約400多家涼茶店,而現(xiàn)在平安堂旗下只剩200多家涼茶店?!庇兄?5年從業(yè)經(jīng)歷的黃若鵬說道,他在廣州平安堂涼茶有限公司擔(dān)任總經(jīng)理。涼茶店的數(shù)量減少,讓他強烈地感受到?jīng)霾栊袠I(yè)在衰退。

“受2003年非典疫情影響,中醫(yī)藥火熱,涼茶行業(yè)也隨之快速發(fā)展。當(dāng)時,一條街上五六家涼茶店共存是一個非常普遍現(xiàn)象?!秉S若鵬回憶,在非典期間,涼茶行業(yè)得到了高速的發(fā)展,涼茶店數(shù)量爆發(fā)式地增長,平安堂、清心堂、黎泉、黃振龍等品牌的線下涼茶店也從廣州逐漸覆蓋到佛山等廣東省內(nèi)各地。

2006年,涼茶被列為首批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。申遺成功后,涼茶飲料以翻番的速度發(fā)展。2012年,加多寶全年銷量突破200億元,占據(jù)罐裝涼茶市場八成份額,力壓可口可樂、百事可樂、雪碧等成為全國罐裝飲料市場銷量第一名。

黃若鵬感受到,涼茶行業(yè)走下坡路的時間拐點在2017年左右,涼茶店數(shù)量開始慢慢地減少。目前根據(jù)在大眾點評上的統(tǒng)計,廣州的平安堂、黃振龍等涼茶門店都在100家左右,如此的數(shù)量已經(jīng)難以重現(xiàn)當(dāng)年“每隔幾條街就有一家涼茶店”的盛景。

“涼茶的價格無法像網(wǎng)紅奶茶一樣高。”涼茶店面臨著租金、人力成本、原材料上漲,但涼茶的終端售價相對較低,利潤率低,加上銷量大不如前,無法與新式茶飲競爭。因此,不少涼茶店從熱門商圈搬出,選擇仍然有利可圖的位置經(jīng)營。黃若鵬說,涼茶是一個價格親民的飲品,如果提高涼茶價格,可能會導(dǎo)致顧客的流失。

▊口感影響年輕人選擇,新式茶飲多為首選

涼茶店,是廣東人刻在記憶里的痕跡。涼茶的清苦味道也伴隨了不少廣東人成長。如今在商業(yè)街道,雨后春筍般成長起來的是無數(shù)新式茶飲店。

味道太苦是不少年輕人減少購買涼茶的原因。記者在街頭隨機對路人進行采訪,發(fā)現(xiàn)年輕人更偏好方便、好喝、好看的茶飲?!靶r候家旁邊很多涼茶店,現(xiàn)在少了很多。我不喜歡喝,太苦了。”暨南大學(xué)研究生二年級學(xué)生黃敏(化名)告訴記者,一般很少會主動喝涼茶。

“熱氣”“濕氣”是不少老廣經(jīng)常掛在嘴邊的話題,“我自己其實沒什么濕氣的感覺,而且涼茶太苦了。外地人也沒有喝涼茶的習(xí)慣?!?8歲的高清(化名)來自河南,他告訴記者,對于缺少涼茶文化浸潤的來穗人員而言,接受涼茶需要一定的時間。

黃若鵬說,雖然年長的消費者喜歡口感重的傳統(tǒng)涼茶例如癍痧涼茶等,但口感清爽的涼茶還是能爭取到一批年輕的消費者,例如茅根竹蔗水、菊花茶、羅漢果茶等。

不過新式茶飲吸引年輕人之處還有“茶飲社交”這一重要因素。在不少新式茶飲店,動輒排隊數(shù)十分鐘候餐、在店內(nèi)聊天已經(jīng)成為年輕人社交的新模式,一杯奶茶、咖啡被賦予了社交屬性。在天河區(qū)石牌商業(yè)街道附近,記者至少看到10家新式茶飲店。等候取餐的外賣員、點單的顧客……新式茶飲店門口熙熙攘攘。

記者在走訪中發(fā)現(xiàn),不少新式茶飲店裝修精良,并配備了桌椅等供顧客歇腳聊天。正在萬菱匯某咖啡店等候取餐的劉小蕓(化名)告訴記者,咖啡店和奶茶店很多時候并不只是承載了喝的功能,更多時候是消費者需要找個地方聊天、談工作,這些店就成為不少人的選擇?!皼霾璧旰苌倬邆溥@樣的氛圍,況且不是所有人都能接受涼茶的味道。”

也有不少來穗人員主動選擇涼茶,主動選擇的背后是對老廣文化的一種碰撞與熱情?!案杏X涼茶承載了廣東的文化,我對廣州的文化,特別是廣式文化很有興趣?!睆埮吭?年前來廣州,之后便一直嘗試接觸廣式文化。

▋傳承傳統(tǒng)涼茶文化,創(chuàng)新產(chǎn)品和運營渠道

在高企的經(jīng)營成本、產(chǎn)品的“老齡化”、消費群體變化等多重因素面前,涼茶行業(yè)目前舉步維艱。

廣州平安堂涼茶有限公司市場部經(jīng)理黃若姮表示,近年來,隨著店鋪租金高企、人力成本的增加、中藥材原材料價格上漲,涼茶行業(yè)發(fā)展越來越艱難。同時,傳統(tǒng)涼茶的苦味本就不討喜,年輕人對涼茶的認(rèn)知很少,奶茶及其他飲料給傳統(tǒng)涼茶鋪帶來了直接的沖擊。

此外,涼茶行業(yè)面臨一個尷尬的處境:根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定,涼茶被定性為植物飲料,不能以功效為賣點在商品包裝、店鋪門面上進行包裝宣傳,導(dǎo)致無法擴大消費者群體。

面對每況愈下的形勢,涼茶企業(yè)并非沒有想過轉(zhuǎn)型。首先是在提高工藝水平和預(yù)包裝產(chǎn)品上下了更多的工夫,同時不斷探索新的經(jīng)營模式,研發(fā)新的涼茶產(chǎn)品。

黃若姮介紹,除了將傳統(tǒng)苦味涼茶制作成灌裝產(chǎn)品,也推出不少口味更為宜人的灌裝涼茶飲料,包括菊花茶、羅漢果茶、竹蔗茅根水等。同時,除了在傳統(tǒng)的超市和商店銷售涼茶外,積極開拓新的運營模式,利用社區(qū)團購平臺進行產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。

灌裝涼茶飲料生產(chǎn)線

“部分涼茶品種已經(jīng)上架到社區(qū)團購平臺,例如茅根竹蔗水在社區(qū)團購平臺上受到不少的消費者的歡迎?!秉S若姮表示,除了在廣東省內(nèi)嘗試新的運營方式外,積極地把涼茶推廣到全國其他地區(qū),例如北京市和上海市。但她坦言,在廣東、廣西以外的地區(qū)嘗試推廣涼茶,確定存在一定難度。

涼茶行業(yè)內(nèi)部也在探索利用新工藝研發(fā)新的涼茶產(chǎn)品種類?!拔磥淼臎霾杌蛟S能像咖啡一樣做到現(xiàn)場萃取?!秉S若姮說,當(dāng)前也正在研究能否現(xiàn)場進行精細(xì)萃取,做到新鮮看得到,吸引年輕消費者群體的關(guān)注。

“未來,希望涼茶行業(yè)既能傳承傳統(tǒng)涼茶文化,又能創(chuàng)新發(fā)展,重新讓它更有活力?!秉S若鵬表示,涼茶未來的發(fā)展方向是研發(fā)口感好和略帶有功效的產(chǎn)品。在這一過程中,不能完全為了迎合市場,拋棄涼茶傳統(tǒng)的特色,但又要創(chuàng)新發(fā)展,研發(fā)新的品種滿足新消費群體的需求,企業(yè)和行業(yè)也才能得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。

▋鏈接:“冰廣式”是“創(chuàng)新”還是“炒作”?

近日,“廣東人自制的冰廣式有多好喝”“冰廣式?jīng)霾枵娴慕】祮帷钡巧狭宋⒉崴?,有不少自媒體博主在微博、抖音等社交媒體上曬出自制“冰廣式”的視頻。

“冰廣式”顧名思義是加了冰塊的廣東涼茶。在咖啡店有一種咖啡叫作“冰美式”就是一大杯的冰塊加水和濃縮,于是有人戲稱加了冰塊的涼茶為“冰廣式”。

“網(wǎng)上流行的所謂‘冰廣式’就是一個開玩笑的段子?!闭劶熬W(wǎng)絡(luò)流行的“冰廣式”,黃若鵬認(rèn)為傳統(tǒng)功能性的涼茶是不宜加冰的,適合溫?zé)犸嬘?,加冰的涼茶可能影響其功效,而胃寒的市民喝了冰凍的涼茶之后則有可能引起腸胃不適。

“冰廣式”并非是涼茶店發(fā)起的新品,而是在社交媒體上網(wǎng)友的操作。實際上,不少涼茶品牌都在尋求創(chuàng)新,希望可以借助年輕人、國潮等方式讓涼茶迎來新的發(fā)展契機。

據(jù)了解,鄧?yán)蠜霾柙ㄟ^本草茶飲結(jié)合甜品等,試圖打造“國潮”養(yǎng)生茶飲,并通過多場景滲透,打造沉浸式的“國潮養(yǎng)生”新體驗,試圖讓廣東涼茶更顯年輕化、場景化、多元化。而罐裝涼茶品牌“王老吉”也在廣州推出了“1828王老吉現(xiàn)泡涼茶”線下店,通過調(diào)和口味與打造沉浸式店面來拓展新式茶飲市場。

文、圖/廣州日報·新花城記者:葉作林、楊朝露、龍錕

視頻/廣州日報·新花城記者:葉作林、楊朝露、龍錕

廣州日報·新花城編輯:葉碧君

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