本文轉自：江南都市報

2月7日，虎年春節(jié)假期后上班的第一天，江西各地機關單位和窗口單位工作人員工作狀態(tài)如何？

當日，本報記者對南昌、上饒、宜春、撫州、萍鄉(xiāng)、新余、景德鎮(zhèn)等地的一些單位進行了暗訪，結果發(fā)現(xiàn)，大部分工作人員工作狀態(tài)飽滿、辦事熱情，但也有個別地方出現(xiàn)扎堆聊天、看手機刷劇、搶紅包等散漫現(xiàn)象。

上班時間有人串崗拜年

2月7日上午8時25分，記者來到南昌市新建區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局。在五樓辦公處，已有員工在崗整理收拾，食堂內(nèi)也有人員用餐。

8時40分許，該局六樓605室一名男性工作人員到崗上班。據(jù)了解，新建區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局冬令時上班時間為9時，隨后記者查看發(fā)現(xiàn)，該局六樓607室也有一名女性工作人員在崗。

9時許，605室辦公人員陸續(xù)到崗，門口依稀聽得到互相拜年的問候聲?！皠傇跇窍掳菽辏搅说牡搅说?。”9時15分，記者提及為何上班時間不在崗時，該局團委副書記及一名劉姓工作人員如是回答。

據(jù)了解，該棟辦公大樓七樓至九樓為新建區(qū)房管局辦公地點。9時30分，記者看到八樓有工作人員到該層各辦公室走訪拜年，隨后該工作人員又上了九樓。

文/曾子怡 倫藝菲 記者范晶

聚集走廊聊天搶紅包

2月7日上午8時40分，記者來到奉新縣自然資源局，發(fā)現(xiàn)辦公樓內(nèi)部分辦公室無人。記者經(jīng)詢問得知，該局上班時間為上午8時30分。然而，8時44分至49分期間，記者在該局后門處看見6名工作人員緩緩走進辦公樓。

隨后記者再次進入辦公樓，一陣陣歡聲笑語從走廊上傳來，一群工作人員從辦公室走出，手持手機扎堆聊天，有說有笑。記者湊近一看，原來大家都在忙著搶紅包，通過群里的聊天記錄可以得知，搶紅包已進行了一段時間。

文/圖 盧勇 記者范晶

串門拜年關門聊天 提前結伴離崗用餐

2月7日上午11時05分，記者來到南昌市自然資源和規(guī)劃局新建分局。走進辦公樓，記者看到有工作人員組隊結群在各辦公室拜年?！班?！我們來啦，新年快樂！”歡聲笑語回蕩在辦公大樓內(nèi)，只見一群人先后走進了辦公大樓二、三樓各個科室，其中包含城區(qū)規(guī)劃股、地質礦產(chǎn)股等辦公室。

在走訪中記者看到，部分工作人員時而串門拜年，時而關門聊天、搶微信紅包，辦公室內(nèi)好不熱鬧。

11時25分，正當記者準備離去時，便見幾名工作人員結伴離崗?！俺燥垎幔啃枰獛О鼏?？”

文/曾子怡 倫藝菲 記者范晶

有人脫鞋烤火追劇

2月7日上午10時48分，記者進入奉新縣衛(wèi)生健康委員會辦公大樓。10時56分，在流管股業(yè)務辦理窗口，一名工作人員在崗，但她拿著手機刷短視頻，旁邊還有一個小孩。

在該局黨建辦公室，也有一個小孩脫了鞋子靠在沙發(fā)上玩手機。在該局家發(fā)股辦公室，一女性工作人員坐在取暖器旁脫下鞋子烤火，戴著耳機將手機橫屏刷著電視劇，記者進入她也絲毫沒有察覺。記者上前提醒并詢問該股室是辦理何種業(yè)務，該工作人員直接回復稱：“辦業(yè)務麻煩到三樓去?！?/p>

文/圖 盧勇 記者范晶

便民服務中心全員在崗

2月7日下午2時，記者走進南昌市青山湖區(qū)羅家鎮(zhèn)辦公大樓，該鎮(zhèn)便民服務中心工作人員均在各自崗位上值守，未出現(xiàn)缺崗的情況。

在辦公大樓的二樓和三樓，部分辦公室門口的“工作人員去向牌”均調(diào)整至“備注”欄，如“三資管理辦公室”“司法所所長”“副鎮(zhèn)長”等，衛(wèi)生計生辦公室和資產(chǎn)經(jīng)營管理公司門口的“工作人員去向牌”未填寫工作人員姓名。

對此，羅家鎮(zhèn)人民政府負責宣傳的工作人員涂小強告訴記者，“關于‘工作人員去向牌’，我們之前也多次對工作人員進行了要求，可能是年后剛回來上班，還未來得及調(diào)整。后續(xù)將加強整改，確保整改到位?！?/p>

文/付嶼幡 記者陳陽 實習生梁雨欣

多人玩游戲刷短視頻

2月7日下午4時37分，記者來到靖安縣行政服務中心。在一樓業(yè)務大廳，工作人員上前詢問記者辦理何種業(yè)務，并予以解答。

在四樓業(yè)務大廳，部分窗口工作人員正在低頭看手機。記者湊近一看，有的工作人員正在用電腦玩游戲，有的則打開了短視頻軟件津津有味地刷了起來。在后臺審批操作區(qū)域，也有幾名工作人員正打開手機刷短視頻，十分入迷。在記者的提醒下，他們才將手機收起。

隨后，記者來到三樓業(yè)務大廳，同樣發(fā)現(xiàn)有工作人員用手機刷短視頻的情況。在記者走訪的短暫時間內(nèi)，該中心用手機刷短視頻或用電腦玩游戲的工作人員超過5人。

文/圖 盧勇 記者范晶

未現(xiàn)缺崗情況 工作開展井然有序

2月7日下午3時，記者來到南昌市青山湖區(qū)南鋼街道辦事處，一樓便民服務中心工作人員均在崗位上值守，未出現(xiàn)缺崗情況。大樓內(nèi)部干凈整潔，雖然是上班第一天，仍不乏市民前來辦理業(yè)務。

大樓內(nèi)部設置舞蹈班、書畫班等，一些轄區(qū)居民在此學習排練。“我們春節(jié)服務‘不打烊’，一直致力于為轄區(qū)居民做服務?！苯洲k工作人員王鵬告訴記者，疫情期間，他們做好防控工作，盡可能為居民提供便利。“如果居民有任何疑問，或者需要咨詢，也可以撥打我們的熱線，長期有工作人員值守，為大家答疑解惑?！?/p>

文/付嶼幡 記者陳陽 實習生梁雨欣

工作人員各就各位 和辦事者相互拜年

2月7日上午剛上班，記者走進萍鄉(xiāng)市政府新址所在的一樓政務服務中心。只見寬敞明亮的政務服務中心內(nèi)，工作人員各就各位，均已進入工作狀態(tài)。陸續(xù)進入政務服務中心辦事的市民都自覺戴口罩測體溫。

在該中心服務窗口，辦事者與工作人員之間相互拜年問候成風尚。記者注意到，雖然是新春第一天上班，前來辦事的市民較平日少一些，但料峭春寒中令人感受到的卻是熱情的工作氛圍。

文/圖 記者陳建新

辦公崗位均有人員在崗工作

2月7日上午10時許，記者先后來到景德鎮(zhèn)市珠山新廠街道辦公區(qū)、高新區(qū)服務中心和景德鎮(zhèn)市行政服務中心探訪。記者進入這三個辦公區(qū)域時，辦公崗位上均有工作人員在崗，有的在操作電腦，有的在接待辦事群眾。

值得一提的是，記者進入景德鎮(zhèn)市行政服務中心時，已經(jīng)臨近中午12時，但大廳內(nèi)的志愿者只要看到有市民進入大廳，就會迎上前詢問需要辦理什么事情；偌大的中心內(nèi)，每個崗位上的工作人員都沒有絲毫松懈，即使有的崗位沒有接待群眾，也沒有出現(xiàn)扎堆聊天、離崗和玩手機等現(xiàn)象。

文/記者余文斌

有的嗑瓜子聊天早退 有的辦公室大門緊鎖

2月7日，記者走訪了撫州部分單位，看到有的單位井然有序，進入正常工作狀態(tài)，有的單位則出現(xiàn)早退、辦公室內(nèi)嗑瓜子聊天的場景。

上午11時許，記者來到撫州市高新區(qū)人社局，除了辦公室有一名工作人員以外，旁邊幾個科室都大門緊閉，人員不知去向，墻上的去向牌顯示所有工作人員均在“病假”狀態(tài)。

11時34分許，在撫州市住建局614辦公室，里面的工作人員提著傘和飯盒鎖上門，隨后就離開了。記者詢問得知，該辦公室為負責人吳主任所用。

11時40分，在撫州市自然資源執(zhí)法監(jiān)察支隊517辦公室，幾名工作人員聚集在一起邊嗑瓜子邊聊天，其中一名工作人員出來扔瓜子殼，并接了個電話稱自己在上班。

文/圖 記者舒曉燕

各窗口單位“收心歸位”

2月7日，是春節(jié)長假后上班第一天，記者來到新余市渝水區(qū)袁河街道便民服務中心等多個服務窗口進行暗訪。記者發(fā)現(xiàn)，渝水區(qū)各窗口單位工作恢復正常，工作人員“收心歸位”，服務到位！

當日下午3時許，在渝水區(qū)袁河街道便民服務中心大廳內(nèi)，前來辦理業(yè)務的市民并不多，但各窗口工作人員都在忙碌著，受理咨詢、接聽電話等。

記者走了一圈，并特意留心觀察了一些工作人員的電腦，沒有發(fā)現(xiàn)看電影、聽音樂、玩游戲、逛淘寶等現(xiàn)象，行政服務中心工作秩序井然。

下午4時許，在渝水區(qū)城北辦，一些辦公室內(nèi)工作人員均在忙著手頭的工作。此時臨近下班時間，記者未發(fā)現(xiàn)工作人員上班溜號、脫崗現(xiàn)象。

文/圖 記者劉健

便民服務中心各崗位無一人在崗

2月7日下午2時45分，記者來到上饒市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)興園街道辦便民服務中心，該服務中心各崗位無一人在崗，只有一名工作人員在崗位旁的辦公室里打電話嘮家常。記者詢問工作人員去向時，她才通知各崗位人員。

隨后記者來到街道黨政辦，一名干部告訴記者，便民服務中心主任繆清華不在街道辦。一名工作人員隨即撥通了繆清華的電話。繆清華在電話里告訴記者，“便民服務中心工作人員都在辦公室里休息，今天第一天上班都還沒有進入狀態(tài)。中午都會在辦公室里面睡覺，可能正月里辦事人少，他們就晚點上班。我等下整頓下?！?/p>

文/圖 記者夏昊

記者手記：開年就抓緊上班就收心

群眾的事，再小也是大事。機關單位和辦事窗口是連接黨委政府和群眾的橋梁，本報連續(xù)多年進行節(jié)后第一天暗訪調(diào)查，希望督促相關部門的工作人員迅速收心，當好群眾的服務者。多年的走訪中曾出現(xiàn)過“全優(yōu)答卷”，我們?yōu)楣ぷ魅藛T點贊，也希望大家能夠繼續(xù)堅持，所以今年，我們又出發(fā)了。

從今年的走訪可以看出，工作人員基本上能按時到崗，大部分人也能做到工作態(tài)度熱情周到，得到辦事群眾稱贊。但也出現(xiàn)個別人無工作時開小差，甚至有工作人員扎堆聊天，即使有人現(xiàn)場咨詢?nèi)圆煌Ｖ沟臓顩r。

邊聊天邊工作，態(tài)度散漫，寒了辦事人的心，更談何服務質量？奮進的江西，需要每一個生活在此中的人辛勤付出。一年之計在于春，愿每一個人都聚焦“作示范、勇爭先”目標要求，開年就抓緊、上班就收心，以飽滿的精神狀態(tài)謀新篇、開好局。

文/盧勇