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8月12日，針對(duì)第三方平臺(tái)公開銷售上海自然博物館門票與其講解服務(wù)捆綁的旅游產(chǎn)品，上海自然博物館微信公眾號(hào)發(fā)布關(guān)于提示觀眾謹(jǐn)防票務(wù)欺詐的公告。公告如下：

近期我館發(fā)現(xiàn)在飛豬、美團(tuán)、閑魚等第三方平臺(tái)，公開銷售將上海自然博物館門票與其講解服務(wù)捆綁的旅游產(chǎn)品。更為惡劣的是個(gè)別人利用偽造的虛假購(gòu)票成功短信誤導(dǎo)觀眾入館、欺詐觀眾錢財(cái)。

為打擊不良商家、更好地維護(hù)觀眾和場(chǎng)館的合法權(quán)益，現(xiàn)特別提示廣大觀眾：

1、本館未授權(quán)任何第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、線下機(jī)構(gòu)或個(gè)人代辦門票銷售，也未與任何企業(yè)簽署門票同其產(chǎn)品捆綁銷售的合同。

2、觀眾只能通過官方渠道“上海科技館自然博物館天文館”小程序、“上海自然博物館”微信公眾號(hào)進(jìn)行線上實(shí)名制分時(shí)段購(gòu)票；對(duì)于使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)購(gòu)票存在困難的觀眾，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立票務(wù)服務(wù)點(diǎn)提供協(xié)助購(gòu)票服務(wù)。

3、對(duì)于使用虛假信息通過外圍驗(yàn)證試圖入館的觀眾，票務(wù)服務(wù)點(diǎn)將不予提供協(xié)助購(gòu)票的服務(wù)。

4、如發(fā)現(xiàn)票務(wù)倒賣、票務(wù)欺詐等違法行為，歡迎您向公安部門報(bào)案或友情提示我館。

5、對(duì)涉嫌侵犯本館合法權(quán)益的相關(guān)網(wǎng)站、第三方平臺(tái)、公司及個(gè)人，我館將保留向其追究相應(yīng)法律責(zé)任及向有關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行舉報(bào)的權(quán)利。

望廣大觀眾周知，注意維護(hù)自身的合法權(quán)益。