6月3日,國家市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局會同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)司召開“共享消費”領域行政指導會,國內(nèi)主流共享消費的品牌經(jīng)營主體悉數(shù)參會。會上,價監(jiān)競爭局向參會企業(yè)現(xiàn)場送達《市場監(jiān)管總局行政指導書》。從某種意義上說,這是中國共享經(jīng)濟發(fā)展歷程中的一個標志性事件。關于共享經(jīng)濟,的確到了回顧、反思與展望的時刻。
業(yè)界普遍認為,2014年是中國共享經(jīng)濟“元年”。從這一年開始,共享單車、共享充電寶甚至共享汽車等都開始陸續(xù)進入百姓的日常生活,在帶來生活便利的同時,也引發(fā)了市政管理、環(huán)境保護、消費安全之類的問題??傮w來看這些年共享經(jīng)濟在中國的發(fā)展,其社會價值得到了大體的認同,共享經(jīng)濟業(yè)態(tài)也逐漸進入相對穩(wěn)定的時期。但最近一段時間,共享經(jīng)濟領域突然出現(xiàn)集體漲價潮,引發(fā)了各界關注。如共享充電寶,先前每小時平均1元,現(xiàn)在在某些景區(qū)已經(jīng)上漲到6至10元;再如共享單車,先前半小時1.5元,現(xiàn)在有的每小時收費竟達到6.5元。正是在這樣的背景下,市場監(jiān)管總局召開行政指導會,也是希望借此引導這一行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
首先需要說明的是,漲價本身并不是問題。市場主體對自己提供的產(chǎn)品或者服務享有定價權,這是市場經(jīng)濟的基本規(guī)則,不能被否認。我們不可能,也不應該回到價格管制的時代,這應該成為我們討論這一問題的基本前提。但最近一段時期,共享消費領域異乎尋常地出現(xiàn)集體漲價,這一現(xiàn)象折射出來的深層次問題,需要予以重視。如果這一問題不能得到解決,中國的共享經(jīng)濟就難以有健康持久的發(fā)展。
正如研究人士指出的那樣,中國的共享經(jīng)濟從一開始就存在著資本驅動、超低價競爭、跑馬圈地的問題。短時期內(nèi)大量資本涌入共享經(jīng)濟領域,本來應該體現(xiàn)節(jié)約、高效的共享經(jīng)濟,卻偏偏成為重資產(chǎn)運營,各路競爭者不計成本投入資源,來達到搶占市場的目的。曾幾何時,各大城市里令人觸目驚心的共享單車“墳場”,就是資本驅動型的共享經(jīng)濟在初期狂飆突進、低效粗放發(fā)展的一個典型寫照。以節(jié)約資源、提高物品利用效率為特點的共享經(jīng)濟卻制造了大量的浪費和環(huán)境污染,這不能不說是一個莫大的諷刺。
另外,從經(jīng)濟層面看,天下沒有永遠免費的午餐,共享消費的用戶要為先前粗放低效的運營所導致的成本買單,而且這一代價肯定相當不菲,共享經(jīng)濟領域最新的情況恰恰驗證了這一點。另外也不能忽視的是,先前的進入者為了維護自己通過大量燒錢所形成的市場格局,阻遏可能出現(xiàn)的新競爭者,肯定會變著花樣出臺各種排除、限制競爭的手法,如獨家授權、協(xié)同漲價等。而這就很可能觸及維護市場競爭秩序的反壟斷法、反不正當競爭法以及其他相關法律的底線。
中國的共享經(jīng)濟如果不能走出上述怪圈,將無法獲得真正的長遠發(fā)展。中國的共享經(jīng)濟必須“回歸初心”。這里的“初心”指的恰恰就是最初推動共享經(jīng)濟發(fā)展的高效、節(jié)約、精細化管理,減少不必要的資源浪費之類的價值追求和價值承諾。共享經(jīng)濟的靈魂不是粗放式的大水漫灌,而是通過對資源的高效利用,達到降低成本、增進消費者福利的目的。資本驅動下跑馬圈地式的共享經(jīng)濟其實是一種虛假的共享經(jīng)濟,注定不能持久,也不符合社會福利最大化的要求,也不可能得到消費者的真正認同。
中國的共享經(jīng)濟要正道前行,必須徹底摒棄對消費者的“割韭菜”心態(tài),真正把增進消費者的福利作為價值目標,通過為消費者提供生活便利,為社會創(chuàng)造價值來贏得用戶。前期大量燒錢,培育用戶習慣,而一旦用戶對特定服務產(chǎn)生依賴后,又提高價格來“割韭菜”,這種手法其實很難持續(xù)。理由很簡單,在資本瘋狂涌入,燒錢模式大行其道時,企業(yè)的運營往往缺乏足夠的精細化以及成本控制、效率提升之類的意識,必然導致驚人的浪費。而這些都要從消費者那里找補回來,這必然導致后期超高定價,而過高的定價又完全背離了共享經(jīng)濟的宗旨以及消費者的承受限度,導致業(yè)態(tài)模式不可持續(xù)。
希望中國的共享經(jīng)濟從業(yè)者能夠以行政指導為契機,回歸共享經(jīng)濟的初心,尋找到企業(yè)商業(yè)利益與社會價值協(xié)調發(fā)展的“正道”,并且持續(xù)前行。
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