國家網(wǎng)信辦13日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務管理規(guī)定(征求意見稿)》,擬禁止直播數(shù)據(jù)流量造假、發(fā)布虛假信息等違法違規(guī)行為。
平臺應保存直播內(nèi)容
保存時間不少于六十日
根據(jù)征求意見稿,互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務,是指通過互聯(lián)網(wǎng)站、應用程序、小程序等,以視頻直播、音頻直播等形式向社會公眾推銷商品或服務的活動。
直播營銷平臺應當建立直播間運營者賬號信用評價管理制度,對違反法律法規(guī)和服務協(xié)議的直播間運營者賬號,視情采取警示提醒、限制功能、暫停發(fā)布、注銷賬號、禁止重新注冊等處置措施,保存記錄并向有關主管部門報告。
直播營銷平臺應當記錄、保存直播內(nèi)容,保存時間不少于六十日,并提供直播內(nèi)容回看功能;直播內(nèi)容中的商品和服務信息、交易信息,保存時間自交易完成之日起不少于三年。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
直播營銷平臺應當根據(jù)直播間運營者賬號信用評價、關注和點擊數(shù)量、營銷金額及其他指標維度,建立分級管理制度,對重點直播間運營者采取安排專人實時巡查、延長直播內(nèi)容保存時間等措施。
直播營銷平臺應當建立黑名單制度,將嚴重違法違規(guī)的直播營銷人員及因違法犯罪或破壞公序良俗造成惡劣社會影響的人員列入黑名單。
不滿16歲
不能做直播營銷
征求意見稿指出,直播間運營者、直播營銷人員不得發(fā)布虛假信息,欺騙、誤導用戶;不得虛構或篡改關注度、瀏覽量、點贊量、交易量等。
此外,直播間不得含有違法和不良信息,在直播間標題、封面,直播賬號名稱、頭像,直播營銷人員著裝、形象等重點環(huán)節(jié),不得以暗示等方式誤導用戶。
直播營銷人員或者直播間運營者為自然人的,應當年滿十六周歲;十六周歲以上的未成年人申請成為直播營銷人員或者直播間運營者的,應當經(jīng)監(jiān)護人同意。
國家網(wǎng)信辦有關負責人介紹,征求意見稿要求直播營銷平臺加強自身管理,發(fā)現(xiàn)違法和不良信息,立即處置,保存有關記錄,并向有關主管部門報告;建立健全風險識別模型,對高風險行為采取彈窗提示、違規(guī)警告、限制流量、阻斷直播等措施。
據(jù)了解,征求意見稿還對未成年人保護、個人信息保護、數(shù)據(jù)安全等方面作出了相應規(guī)定。
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