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民宿、客棧、公寓、精品酒店、度假別墅、甚至是帳篷、集裝箱，如今，人們外出旅游度假有了更多具備個(gè)性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。人們對(duì)于住宿的需求也早已不只是可以睡覺、洗澡和吃飯那么簡(jiǎn)單?？床煌娘L(fēng)景、體驗(yàn)不同的住宿氛圍、感受不同的文化，成為越來越多人的住宿需求。酒店業(yè)已經(jīng)不足以涵蓋旅游住宿的全部，行業(yè)報(bào)告《中國飯店產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》更名為《中國旅游住宿業(yè)報(bào)告》，正是這種變化的表現(xiàn)。
由于廣大游客對(duì)上述有別于傳統(tǒng)酒店的非標(biāo)準(zhǔn)住宿的消費(fèi)訴求，讓此類旅游新業(yè)態(tài)迎來了黃金發(fā)展期。然而，長(zhǎng)期以來，市場(chǎng)上“偽精品酒店”泛濫，文化主題酒店“無文化”，一些民宿名實(shí)不副、品質(zhì)低下存在安全隱患等問題層出不窮，不僅給消費(fèi)者帶來了困擾與不快，也阻礙了我國住宿業(yè)的健康良性發(fā)展。為行業(yè)立規(guī)、讓非標(biāo)準(zhǔn)住宿業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)可循，成為必由之路。非標(biāo)準(zhǔn)住宿業(yè)內(nèi)有識(shí)之士指出，作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，非標(biāo)準(zhǔn)住宿業(yè)在形成一定規(guī)模之后，必須要有標(biāo)準(zhǔn)，有了標(biāo)準(zhǔn)才能立足。
在依法治國的宏觀背景下，旅游服務(wù)行業(yè)全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已經(jīng)成為趨勢(shì)。近年來，各地積極探索旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，《旅行社產(chǎn)品第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營和服務(wù)要求》《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》等旅游相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，即是依法治國在旅游行業(yè)的具體體現(xiàn)。《旅游經(jīng)營者處理投訴規(guī)范》《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》《精品旅游飯店》《文化主題旅游飯店基本要求與評(píng)價(jià)》四項(xiàng)旅游住宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，在衛(wèi)生、安全、消防等硬件設(shè)施以及文化和品位的內(nèi)涵等方面都設(shè)定了“達(dá)標(biāo)線”，為住宿行業(yè)的發(fā)展制定規(guī)則、未雨綢繆。
住宿業(yè)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，將為行業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。非標(biāo)準(zhǔn)住宿因其個(gè)性化、特色化，已成為傳統(tǒng)酒店的重要補(bǔ)充，是旅游新業(yè)態(tài)的重要組成部分，是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的一個(gè)重要領(lǐng)域，也是未來一段時(shí)間內(nèi)我國旅游業(yè)發(fā)展的藍(lán)海。非標(biāo)準(zhǔn)住宿在經(jīng)歷了一段較為粗放的自發(fā)式發(fā)展階段后，正在向規(guī)范化發(fā)展過渡。住宿業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，將為從業(yè)者指明發(fā)展方向、為行業(yè)監(jiān)管提供依據(jù)，最終促進(jìn)其自身優(yōu)勝劣汰，推動(dòng)整個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)住宿行業(yè)走上健康運(yùn)行軌道。
住宿業(yè)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，將為游客創(chuàng)造更美好的體驗(yàn)。大眾旅游時(shí)代來臨，游客的出行頻率日益提升，對(duì)住宿的需求更加多元化，并向更為個(gè)性化的細(xì)分市場(chǎng)延伸，非標(biāo)準(zhǔn)住宿恰逢其時(shí)。雖然，非標(biāo)準(zhǔn)住宿是相對(duì)于星標(biāo)酒店和品牌標(biāo)準(zhǔn)酒店過于強(qiáng)調(diào)軟硬件標(biāo)準(zhǔn)而言的，但并不意味著非標(biāo)準(zhǔn)住宿沒有門檻。達(dá)到安全、衛(wèi)生、環(huán)保、硬件設(shè)施等方面的基本要求是前提，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行文化創(chuàng)新、主題創(chuàng)新，才能為游客提供更好的住宿體驗(yàn)，提升游客滿意度。
